Fabrication Française
Depuis 1984, nous avons toujours dessiné et conçu nos literies en Aveyron.Nous sommes attachés à notre région, au savoir-faire acquis depuis des décennies.Chaque année nous retravaillons nos literies et nous tentons d'apporter des améliorations continue en recherchant des nouvelles matières ou technologies.Par exemple, certains matelas de notre collection Hévéa sont conçus avec la technologie Flexi Cups. Une forme de latex unique qui reprend les avantages des ressorts. Un autre exemple, est V·line qui a été développé par notre bureau d'études, cette technologie offre un sommier électrique très résistant structurellement, et précis dans chaque mouvement.
Résponsabilité Sociétale
des Entreprises
Une démarche RSE est un processus quotidien.Valoriser les ressources et les collaborations locales sont un enjeu importants, notamment en terme écologique. Avec l'appui de notre groupe Finadorm nous mettons en place chaque année des missions pour essayer d'améliorer en continue le bien être des équipes, la qualité environnementale de nos literies. C'est un travail qui nécessite du temps.
Service Après Vente,
la garantie de bien dormir
Si vous constatez un défaut, nous vous demandons de vous rapprocher du magasin dans lequel vous avez effectué votre achat ; seul celui-ci est habilité à ouvrir un dossier de demande de prise en charge dans le cadre de la garantie. Afin de faciliter le traitement de votre demande, nous vous invitons à préparer les éléments qui vous seront obligatoirement demandés : • votre facture d’achat • un descriptif le plus détaillé possible du défaut (avec photos à l’appui) • pour un matelas, une photo de l’étiquette blanche collée sur la tranche coté tête à l’angle du matelas. Et dans le cas où vous souhaitez vous séparer de votre literie, vous pouvez : Faire recycler votre literie via le site Eco maison https://ecomaison.com/particuliers/ Amener votre literie à la déchetterie Demander au service des encombrants de votre com- mune de venir récupérer votre literie (service gratuit) Organiser la reprise de votre literie avec le livreur du nouveau matelas/sommier